¿A qué zonas hacen envíos?
Por el momento enviamos únicamente dentro de México.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Envío estándar: gratis, 3 a 5 días hábiles. Envío exprés: $195 MXN, 1 a 2 días hábiles. Tu pedido se procesa y prepara para envío en 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago, antes de entregarse a la paquetería.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
En cuanto tu pedido sea enviado, te llegará un correo con tu número de guía para darle seguimiento.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. El artículo debe estar sin usar, con sus etiquetas y en su empaque original. Escríbenos a skyleadma1@gmail.com para iniciar el proceso. Puedes ver todos los detalles en nuestra Política de reembolso.
Mi producto llegó dañado o incompleto, ¿qué hago?
Contáctanos apenas lo notes a skyleadma1@gmail.com con fotos del producto y tu número de pedido, y lo resolvemos lo antes posible.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través del checkout seguro de Shopify.
¿Cómo los contacto si tengo otra duda?
Escríbenos en cualquier momento a skyleadma1@gmail.com y te respondemos lo antes posible.